ワンストップサービスによる顧客体験の向上
みつばハウスでは、お客様の人生に欠かせない『住』の領域において、建築・不動産・クリーニングの3つの専門分野を統合したワンストップサービスを提供しています。『あなたと添い遂げたい想い』という企業理念のもと、迅速な対応と充実したアフターフォロー、来店不要のZoom対応という現代的な利便性を組み合わせた顧客サービス体制を構築し、多様なライフスタイルに対応する柔軟なアプローチを実現しています。尼崎駅から徒歩8分という立地の良さを活かしつつ、お打ち合わせの際には積極的なご訪問対応を行うことで、お客様目線での運営を徹底しています。 サービス品質における独自性として、元ドックトレーナーの宅建士という特異な経歴を持つスタッフの在籍により、従来の業界常識を超えた新しい視点でのサービス開発を実現しています。賃貸は仲介手数料をほぼ無料で提供するという革新的な料金設定と、高品質な仕上がりを適切な価格で提供するというバランスの取れた価値提案により、お客様のご予算や生活スタイルに合わせたリーズナブルな最適化を実現しています。
技術的専門性に基づくリフォーム・建築サービス
みつばハウスが手がけるリフォーム事業では、関西全域での施工実績を基盤として、お客様の生活背景やご要望を深く理解する地域密着型のアプローチを採用しています。住み慣れた大切な家をできるだけそのままの形で美しく改装するという基本方針に基づき、建築工事、土木工事の施工及びその請負、外壁・屋根塗装・屋根工事、外構・内装工事、資材販売という包括的な技術領域をカバーしています。『あの時の感動を、あの時の想いを』皆様の心にお届けするという理念を具現化し、住まいの様々なメンテナンス要求に対して総合的な技術力で対応しています。 施工品質の可視化システムとして、ビフォーアフターを写真でわかりやすく紹介する施工事例の蓄積を行い、お待たせしない迅速対応と質の高い施工を統合したトータルサービスを提供しています。顔の見える地域密着型の施工により人と人との繋がりを重視し、最適なプランの提案を通じて住み良い家づくりをサポートし、地域社会への継続的な価値提供を実現しています。
現代的マーケティング手法を活用した不動産仲介
みつばハウスによる不動産事業は、兵庫県知事免許（1）第204739号と公益社団法人全国宅地建物取引業協会への加入による法的信頼性を基盤として、『新たな生活へ、新たな環境を』迎えられる皆様をサポートする明確なビジョンで展開されています。SNSを中心とした物件情報の日々更新システムにより現代的なマーケティング戦略を実践し、不動産賃貸・売買の仲介業において効率的で効果的なサービス提供を実現しています。営業時間10:00～18:00での継続的な顧客対応と、資本金800万円による安定した事業基盤により、持続可能な不動産サービスの展開を可能にしています。 賃貸の仲介をメインとした業務において、仲介手数料をほぼ無料で提供するという画期的な料金システムを導入し、お客様の経済的メリットを最大化する取り組みを行っています。2020年11月16日の設立以来積み重ねてきた実務経験と専門知識を活用し、お客様の住環境向上と快適な暮らしの実現に向けて、不動産分野からの継続的な価値創造を推進しています。
専門技術による清掃・保守サービスの展開
みつばハウスでは、『おうちを丸ごとクリーンに』をコンセプトとしたハウスクリーニング事業により、住まいの清潔性と機能性を専門的な清掃技術で維持・向上させています。お手入れが面倒なレンジフードやエアコン、風呂釜などの設備清掃を1ヶ所からでも対応可能な柔軟なサービス体制を整備し、あらゆる場所に対応したクリーニングサービスによってお客様の快適な暮らしを多面的に支援しています。建築・不動産・クリーニングという3つの事業領域における専門知識の統合により、住まいのトータルメンテナンスを実現する包括的なサービス体系を構築しています。 組織力における強みとして、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが企業理念を共有し、個々の社員が自分の想いと企業目標を重ね合わせて最高のパフォーマンスを発揮する環境を整えています。地域に根差した各種サービスの提供を通じて尼崎等の地域コミュニティへの価値提供と社会貢献を継続し、お客様の住環境改善を通じた地域社会の発展に寄与する企業として成長を続けています。
