現場直結の高品質施工サービス
株式会社貴舩屋における最大の特徴は、豊富な現場経験を持つ代表が設計から完成まで一貫して関与する直接施工体制にあります。水回り全般の設備更新、床材の張り替え、内装・外装の修繕工事から、手すり取り付けや段差解消といったバリアフリー対応まで、住宅に関わる多岐にわたる工事分野において高い専門性を発揮しています。30年以上にわたって蓄積された技術的ノウハウと現場判断力により、標準的な工法では対応困難な特殊案件にも柔軟に対応可能です。
岩国市を中心とした地域での長年の活動により、地域特有の住宅事情や環境条件を熟知しており、それぞれの現場に最適化された材料選択と施工方法を提供しています。他社では敬遠されがちな構造変更を伴う大規模工事や、細やかな技術が要求される造作工事についても、確かな技術力と豊富な経験を背景に積極的に取り組み、お客様の多様なニーズにお応えしています。
お客様中心の柔軟なサービス展開
株式会社貴舩屋では、お客様の生活リズムや緊急度に応じたカスタマイズされたサービス提供を基本方針としています。山口県内を主要対応エリアとし、車で約1時間の範囲内であれば迅速な現地対応が可能で、状況に応じて広島方面への出張対応も実施しています。営業時間や定休日の枠を超えた柔軟なスケジューリングにより、平日昼間の対応が困難なお客様や緊急性の高い修繕依頼にも適切に対応しています。
コミュニケーション手段として電話とLINEの双方を活用し、特にLINEを通じた画像共有機能により、現場状況の正確な把握と効率的な打ち合わせを実現しています。自社完結型の施工体制により、お客様からのご要望変更や現場での追加判断事項に対して迅速かつ的確な対応を可能とし、工期短縮と品質向上を同時に達成する体制を構築しています。
信頼性の高い料金システムと相談環境
株式会社貴舩屋が採用する料金体系は、初期相談から詳細見積もりまでを完全無料で提供し、見積もり確定後の追加料金は原則として発生しない透明性を重視した設計となっています。工事開始前の段階で必要な費用を全て明示することにより、お客様が予期しない経済的負担を負うリスクを排除し、安心してリフォーム工事を進められる環境を提供しています。見積もりのみの依頼や簡単な相談についても気軽に応じる姿勢を貫き、お客様との心理的距離を最小限に抑えた親しみやすい関係性を重視しています。
「他社で断られてしまった内容でも相談可能だろうか」「こんな小さな要望でも聞いてもらえるのか」といった不安や遠慮を感じることなく、住まいに関するあらゆる疑問や希望を気軽にお伝えいただける開放的な相談環境を整備しています。地域密着型企業としての強みを活かし、お客様一人ひとりとの信頼関係構築を最重要視した運営方針を採用しています。
個性的なライフスタイルに対応した住環境設計
株式会社貴舩屋においては、画一的なリフォームプランの提供ではなく、お客様固有の生活スタイルや価値観に基づいたオーダーメイド型の住環境改善提案を核としています。現在の家族構成や生活パターンの詳細な分析から、将来予想される変化や新たなニーズまでを考慮した包括的な改修計画の策定を行っています。機能性の向上と美観の維持を両立させながら、住まいの潜在的な魅力を最大限に引き出す創意工夫に満ちた施工内容を提案・実施しています。
完成後のアフターサポートにも注力し、施工品質の維持と継続的な住環境の最適化を通じて、長期間にわたるお客様との協働関係を構築しています。「理想的な住まいの実現」という共通目標に向けて、お客様と株式会社貴舩屋が一体となって取り組むパートナーシップ型のサービス提供を実践し、地域コミュニティにおける信頼できる住まいの専門家としての地位を確立しています。
