遺族の心に寄り添う温かな専門サービス
（株）まごころ本舗における遺品整理・生前整理事業は、技術的な整理作業を超えて、ご遺族の心の重荷を軽くすることを根本理念としています。故人が生前愛用されていた品々一つひとつに込められた思い出を尊重し、遺族の感情に配慮しながら、きめ細かな対応でサービスを進行させています。
「まごころさんにお願いして良かった」というお客様の心からの感謝の声を何よりも大切にし、優秀で人間味あふれるスタッフが、故人への深い敬意を持って最後のお別れの時間をサポートしています。単純な片付け業務ではなく、人生の節目に寄り添う意義深いサービスとして、温かな人間関係を基盤とした対応を心がけています。
総合的ソリューションによる完全対応力
遺品整理・生前整理を事業の中核に据えながら、空き家片付け・お焚き上げ・リフォーム・家屋解体まで、お客様のあらゆるニーズに対応できる総合的なサービス体系を確立しています。多岐にわたる専門業務を一社で完結できることにより、お客様が複数の事業者との調整に費やす時間と労力を大幅に削減しています。
各専門領域における深い知識と経験を統合活用することで、個々の案件に最適化された解決策を提供し、効率性と品質の高次元での実現を可能としています。ワンストップサービスの利点を最大限に活かし、一貫した品質管理のもとでお客様に完全な安心感を提供し、複雑で困難な案件においても責任を持って最良の成果を追求しています。
地域密着で築く確固たる信頼基盤
愛媛県を拠点とし四国全域にサービスエリアを展開する中で、数多くの遺品整理案件を成功させ、地域コミュニティとの間に強固な信頼関係を醸成しています。満足いただいたお客様からの積極的なご紹介が新たな案件獲得につながる良好なサイクルが形成されており、サービス品質への高い評価が継続的な事業発展を支えています。
遠隔地のお客様から家屋の鍵を預託され、完全に信頼して作業を任せていただくケースも珍しくなく、これは同社に対する絶対的な信用の表れです。長期間にわたって培われた豊富な実績と地域社会からの厚い信頼により、四国エリアにおける遺品整理業界での揺るぎない地位を確保し、お客様からの感謝の言葉を原動力として継続的なサービス改善に努めています。
丁寧さと迅速性を両立する安心運営体制
（株）まごころ本舗では、故人の大切な遺品を取り扱う際の繊細な配慮と、家財道具への丁寧な取り扱いを何よりも重視しています。遺品という極めて個人的で感情的な価値を持つ物品に第三者が関わることへの心理的負担を深く理解し、ご遺族が心から安心してサービスを受けられるよう、あらゆる側面での細やかな気遣いを実践しています。
サービス全体を通じて高い透明性を確保し、無料見積りから契約手続き、必要に応じた準備物品の配達、現場での作業実施、そして詳細な完了報告まで、各プロセスにおいて丁寧な説明と確認を行っています。お客様には作業当日の立会いを強制せず、完了後には写真付きの詳細報告書と請求書を併せてお渡しするなど、「迅速＆丁寧安心しておまかせください」のモットーのもと、スピードと品質を高度に統合した責任感あるサービス体制を構築しています。
